Du temps des premiers téléphones mobiles, les contacts étaient stockés sur la carte SIM de l'appareil. C'était pratique, mais limité à un petit nombre et assez pénible à gérer en cas de changement de carte. Il était également possible de stocker les contacts sur le téléphone, directement. Pas pratique du tout en cas de changement de téléphone. Mais ça, c'était avant, parce que de nos jours, tout est tellement plus simple.
Cet article s'adresse aux personnes qui ne savent pas qu'il est très très facile de sécuriser ses contacts et de passer d'un smartphone à l'autre sans avoir à tout entrer manuellement. Les autres, ne riez pas, je voudrais bien vous y voir !
La vie est pleine de surprises. Certaines coïncidences sont étranges, à la limite du surnaturel. Un exemple ? Quatre appels à l'aide sur le même thème, à quelques jours d'intervalle.
Il y a d’abord eu ce mail de Serge :
« Mon téléphone est tombé dans la semaine et il est out. Je ne suis donc pas joignable pour le moment, redonne moi ton tél, je t’appellerai… Pour le moment, plus de répertoire évidemment ! Je suis justement entrain de chercher comment récupérer mes données… Si tu as une astuce, un site n'hésite pas !!! »
Puis cette question de Denis :
« J’ai tous mes contacts dans mon iPhone, je ne sais pas comment faire pour les transférer vers mon Android. »
Puis celle de Patricia :
« Michel, à l'aide, je ne sais pas comment voir mes contacts dans mon nouveau téléphone ».
Puis celle de Jacques :
“J'ai changé d'iPad et je ne vois plus mes contacts. Comment faire ?”
Quatre appels à l'aide absolument authentiques, et concernant tous la gestion des contacts sur leur appareil mobile.
…Je me dis donc que parmi les lecteurs de Tilékol, certains ont le même problème. Un problème que je trouvais de prime abord assez incroyable, parce qu’en 2015, il faut vraiment le vouloir pour perdre ses contacts.
Le vouloir… Ou plus simplement ne pas savoir comment faire pour ne pas les perdre. Eh oui, ce n’est pas parce que c’est évident pour certains que ça l’est pour tout le monde. Amis profs, ne perdons jamais cela de vue.
Voici donc un article qui présente le principe des “comptes en ligne” à ceux qui ne le connaissent pas. Eh oui, parce que certains ne connaissent pas. Ne ricanez pas, vous là-bas au fond, on vous a vu. Il n'y a pas de honte à ne pas savoir.
Mail, contact, agenda
Vous connaissez Google ? Et son service de mails Gmail ? Vous avez un compte ?
Vous avez un compte Yahoo ?
Vous avez un compte Outlook.com ?
Ces comptes sont de petits écosystèmes. Prenons l’exemple de Google.
Lorsque vous créez un compte chez Google, vos éléments suivants sont synchronisés en ligne :
- Mails (avec l’adresse « Gmail »)
- Calendrier, agenda.
- Contacts
- Tâches
- Documents (texte, tableur, présentation, etc…) avec Google Docs
- Etc…
Concentrons-nous sur les trois premiers éléments : mail, contact, calendrier.
Ces trois éléments sont également présents sur les concurrents de Google (Yahoo, Outlook, iCloud, AOL par exemple).
Concrètement, que cela signifie-t-il ?
Que vos mails, contacts, calendrier ne sont pas associés à un appareil (smartphone, tablette, ordinateur) mais à un compte.
Si vous liez votre appareil à votre compte, les éléments seront automatiquement synchronisés entre les divers appareils liés au compte, et avec le serveur en ligne.
Donc :
Pour retrouver tous vos contacts (puisque nous parlons de contacts), il vous suffit de connecter votre nouveau smartphone à votre compte et hop, il se remplira en quelques secondes.
Si vous cassez votre smartphone, si vous le faites tomber dans la piscine, dans la mer ou dans la baignoire (ou dans la cuvette des WC, ça arrive !), si on vous le vole, s’il passe par inadvertance sous un rouleau compresseur, s’il est touché par la foudre, mangé par une hyène lors d’un safari en Afrique ou piétiné par un éléphant furieux en Inde, vous ne perdez aucun contact.
Si vous ajoutez un contact sur votre smartphone, vous le retrouvez automatiquement deux secondes plus tard sur tous les autres appareils liés à votre compte.
Mettre le système en place.
Il y a deux étapes : ouvrir un compte et associer le smartphone.
Ouvrir un compte :
Je vous conseille un compte Google, parce que sa messagerie (Gmail) est vraiment bien faite et filtre correctement les spams. De plus, vous bénéficiez d’un espace conséquent en ligne.
(Parenthèse : Bien entendu – devançons les critiques – vos données seront stockées chez Google, qui les inclura dans son « big data » et éventuellement les utilisera pour gagner des sous. C’est la contrepartie du service. En pratique, ce n’est pas vraiment gênant, et c’est parfois même très pratique. Mais c’est un autre débat, refermons cette parenthèse).
Pour ouvrir un compte Gmail, le plus simple est d’aller… chez Gmail .
Lorsque votre compte sera ouvert, vous aurez donc un identifiant (votre adresse mail) et un mot de passe.
Associer le smartphone
Vous avez un appareil Android ?
Vous allez dans « réglages », « comptes », vous choisissez Google (ou Yahoo, ou autre), vous entrez vos identifiants. Puis vous touchez le nom du compte et vous cochez la case « synchroniser contacts ».
Et voilà. C’est fait.
Vous avez un iPhone ?
Vous allez dans « réglages, « Mail, contacts, calendrier », « ajouter un compte », et vous vous laissez guider.
C’est tout.
Récupérer vos contacts actuels
Il y a un autre cas de figure : comment récupérer les contacts qui sont actuellement stockés sur votre smartphone et qui ne sont associés à aucun compte.
Là, il y a de nombreux cas de figure possible, selon que vous ayez un Android ou un iPhone, ou un autre modèle (Blackberry, Windows phone, etc…) que vous utilisiez iCloud avec votre iPhone, que vous le sauvegardiez avec iTunes ou non (je vous engage à le faire), etc… Passer tous cela en revue serait fastidieux et je risquerais de vous donner des informations obsolètes ou erronées parce que je n'aurai pas pu les tester moi-même.
Je n’ai jamais eu à effectuer cette manipulation, toutes mes données étant déjà dans mes comptes Gmail. Donc, je vous encourage à faire une petite recherche sur Google pour trouver une solution adaptée à votre cas particulier. Maintenant que vous connaissez le principe, ce ne devrait pas être trop compliqué.
Et puis, nous sommes un peu hors-sujet par rapport au thème de l’article, qui visait à présenter le système de comptes synchronisés en ligne.
Mais n’oubliez pas que les commentaires sont aussi là pour poser des questions. La tribu est à l'écoute.
Merci pour cet article qui au delà du sujet principal m’a fait comprendre le système de synchronisation entre ordinateur et tablette ou smartphone.
J’ai donc pu vérifier que la synchronisation était bien validée. En fait, je reçois tous les messages Gmail en double sur mon ordi et ma tablette, ce qui est parfait pour être submergée 😉
Donc je me permets de poser une question…Pourquoi alors la synchronisation est cochée sur ma tablette, je reçois tout en double ?
Merci pour tous les articles. J’ai adoré le Inbox que j’ai mis en pratique !
Bonne fin de journée !
Karine
Bonjour Karine
Gmail fonctionne habituellement en IMAP, ce qui veut dire qu’en fait, le “moteur” de ton logiciel de mails est en ligne, chez Google. Donc, lorsque tu envoies un mail avec ton smartphone, par exemple, il figurera également dans les messages envoyés sur ta tablette. Lorsque tu liras un message sur ton ordi, il sera marqué comme lu sur ta tablette et ton smartphone.
C’est très pratique par rapport au système qui s’appelait (et qui existe toujours) POP, avec lequel tout se faisait directement sur l’appareil où était installé l’application de mails. Ce qui fait que lorsque tu recevais un message avec ton ordinateur, tu ne pouvais plus le recevoir avec un autre appareil.
Par contre, peux-tu me dire ce que tu entends par “recevoir en double” ? Si tu reçois chaque message deux fois sur le même appareil, ce n’est pas normal 🙂
Merci pour ta réponse Michel. Non, je ne reçois pas 2 fois le même message mais le même a la fois sur l’ordi et sur ma tablette.
Ce qui me pose problème en fait, c’est que j’utilise surtout ma tablette pour ma messagerie.
Et je pensais que lorsqu’on supprimait des messages sur la tablette, ils n’apparaissaient plus sur l’ordinateur. J’utilise la messagerie de l’ordinateur quand je veux envoyer des documents à l’administration ou à des collègues ( je suis enseignante en élémentaire) , je me retrouve avec un monticule de mails qui avait été traités au niveau de la tablette et qui”reviennent” sur l’ordi. Donc obligée de refaire le tri et parfois, je laisse plusieurs semaines et c’est la catastrophe à traiter.
Bon, je pourrais me dire que je le fais 5 minutes pas jour 😉 mais j’ai déjà le défi de ne plus rien laisser traîner et de ranger le plus rapidement possible !
Voilà…
Merci en tout cas pour tes explications !
Ce que tu décris n’est pas normal.
Essayons de résoudre cette énigme.
Peux-tu me dire ce que tu utilises comme app sur ta tablette st sur ton ordi, et également aller voir en ligne, sur mail.google.com, quelle est la “version” qui apparaît : celle de ta tablette ou celle de ton ordi.
Bonsoir,
tout d’abord un grand merci pour tout ce que tu partages!
Etant remplaçante, je n’ai pas l’habitude de “travailler” pendant les grandes vacances et je me surprends, grâce à ton challenge de juillet, à faire des recherches pour l’école et à découvrir plein de “trucs” très utiles.
Concernant ton challenge du jour, je suis allée vérifier et voici un lien qui explique comment sauvegarder les contacts et données sur Androïd. Bon, pour moi, c’était fait, mais cela m’a permis de vérifier.
http://articles.fr.softonic.com/2013-06-04-sauvegarde-android-sms-contacts-applications-backup
Merci encore pour tout.
Bonjour Michel,
Merci de prendre du temps pour mon problème !
Sur ma tablette, j’ai l’application Gmail et sur mon ordi, je passe par Outlook.
Et quand je vais mail.google.com , j’ai encore une autre version :-[
Casse tête total 😉
J’ai fait quelques tests : si par exemple je supprime un mail sur mail.google.com, il n’apparait plus sur mon application Gmail de ma tablette mais apparaît toujours sur mon ordi…
Je confirme ! C’est la casse tête !!!
Non, ce n’est pas un casse-tête, rassure-toi.
D’après ce que tu m’expliques, la version web et celle de ta tablette sont identique, c’est parce que ta tablette est connectée en IMAP.
Ton ordi, lui, est connecté en POP via Outlook.
Essaie de créer une nouvelle boîte aux lettres et ce coup-ci, lors de la création, choisis IMAP et non pas POP. Elle devrait s’afficher correctement, et tu pourras ensuite supprimer celle qui est en POP.
Bonjour Michel,
Merci pour cette info de paramètre IMAP ou POP Je n’aurais jamais pensé à cela… Et n’aurais probablement jamais pris le temps de creuser en allant faire un tour sur les forums.
Bonnes vacances !
Séverine
Merci Michel pour ces infos ! Je comprends mieux.. Maintenant il ne me “reste” plus qu’à créer une nouvelle boîte mail. Et là c’est pas une mince affaire , je ne sais absolument pas comment faire mais je vais farfouiller sur internet… 😉
Coucou Michel,
Juste une petite question : quand tu écris ” créer une nouvelle boîte aux lettres “, ça veut qu’il faut que je change d’adresse ? Je sais, je ne suis pas une grande spécialiste 😉
Merci !
Non, pas du tout, sur Outlook ça doit s’appeler “ajouter un compte”, je pense.
Merci beaucoup Michel ! Je vais essayer…
Rebonjour Michel,
Compliqué de créer un autre compte sur outlook en voulant passer de POP à IMAP. Ça change les paramètres et du coup plus de connexion. J’ai réussi à tout remettre après quelques frayeurs..
Du coup, j’ai téléchargé l’application de bureau Gee mail. Mais je n’arrive pas à me connecter avec. Tant pis, j’aurais essayé !
Merci en tout cas pour ton aide.
Il ne faut pas essayer de passer de POP à IMAP, juste créer une boîte en IMAP.
Tu peux utiliser Thunderbird, c’est un logiciel gratuit qui fonctionne bien et qui a une interface bien claire.
C’est ce que j’ai voulu faire mais à un moment donné sur Outlook, il y a un paramétrage à effectuer sur le nouveau compte.
Là, j’arrête ! Je vais exploser 🙂
Merci pour tout Michel !